網路服務的普及,許多交易都逐漸往線上移動,大家開始在網路上買東西、訂服務、報名活動,如果時常在線上跟團購、代購、報名活動、報名課程的人,或多或少都會遇到Google表單加上ATM轉帳的模式,這個做法非常簡單也容易理解,Google表單主要的目的就是蒐集資訊,而ATM轉帳就是為了收錢。下圖就是個常見的Google表單,一個留下匯款帳號的google表單。

 
step1. 匯款至以下帳號。
step2. 填寫google線上報名表單。
step3. 完成匯款三天內,您將收到課程通知信,敬請留意。
【匯款資訊】 戶名:XXXXXX 銀行:中國信託銀行 (822) 帳號:111 222 3355(轉帳請勿自行內扣手續費)

蒐集資訊用表單、收款用轉帳/第三方金流

其實,會有這樣的表單產生,是因爲所有的線上交易都包含兩個主要的部分,蒐集資訊跟收錢。

舉例來說,商品訂單的資訊包含姓名、寄送地址、電話等等資料,或是報名活動的資訊如票券類型、購買張數等等,都是開設表單的人所需要蒐集的資訊。

而收款就是所謂的金流,大多數常見的方式就是在Google表單的說明欄位中留下銀行帳戶,請填寫表單的人填寫完成後,記得去轉帳繳費,有些人想要提供刷卡或是超商付款服務的人,可能會去申請第三方金流的帳號,或是在蝦皮、露天、Yahoo奇摩拍賣上開個賣場。

資訊與金流不同步,花費許多時間對帳

然後這樣的模式有幾個比較大的問題,其中一個就是資訊與金流是不同步的。我們常看到表單中會要求客戶填寫帳號後五碼,目的就是為了知道哪筆款項是對應表單中的哪一個資訊,這在資訊及金流數量還少時可以負荷,然而一但數量成長起來,往往需要花費許多時間查帳對帳,非常耗時。下圖就是密密麻麻的網銀收款資訊,每筆金額帳號都要重複確認,十分累人。

 

交易有斷點,客戶資訊給了卻不給錢

另外一個常見的問題就是交易斷點,線上交易最怕的就是辛苦將客戶導到結帳流程,卻在填完資訊之後在付款的部分卻沒有成交。最常見就是客戶填完Google表單卻忘記去付款,或是冷靜下來之後就決定放棄付款購買。這樣的交易斷點對經營者來說,是很不值得的。下圖常見於google表單的結果中,用刪除線及顏色標註付款成功與失敗的客戶,許多客戶因為交易不連貫的關係,時常填寫了表單,卻因為匯款麻煩而放棄購買。

 

為了簡化線上收款而生,和帳號後五碼說掰掰

 
 

Payper,從名稱就可以知道是一款結合收款與表單的服務,我們觀察到許多人都有表單跟收款的需求,卻沒有一個好的服務將兩者結合起來,Payper就這麼誕生了。

和google表單一樣好用簡單,但讓你可以輕鬆收款

這是一款非常簡單的工具,你只要像是在Google表單一樣,填入表單的標題、內容與問題,接著勾選開啟金流付款功能,建立好的表單就可以馬上增加收款的功能。

 
 

有開啟金流功能的表單,在表單的最後,都會加上一個「付款金額」的必填欄位,填寫表單的人,在這裡填寫的金額,都會將其導引到第三方支付(註1)的付款頁面。

 

付款完成自動對帳,省時省力,帳務清楚不漏看

客戶付款完成之後,我們就會將表單的資料標註為已付款,你再也不用辛苦的刷存摺或是登入網銀對帳,系統會自動幫您完成所有的事情。你唯一要做的事情,就是登入Payper的後台,查看付款的狀況,我們每兩週就會將所有收到款項扣除金流手續費後,撥入您指定的帳戶中。

 

Payper是台灣最大場地資訊平台Pickone挑場地所開發的軟體服務,我們創業四年至今,從場地及活動的需求中,發現了線上付款、活動報名及場地管理的許多問題,我們期待這樣的一個簡單的服務,可以幫助人們省下時間,去完成更多有意義的事,我們是個有活力有熱情的團隊,並且剛完成種子輪的募資,如果你喜歡我們的服務,或是覺得我們在做的事情很有意義,也歡迎你加入我們的團隊,或不吝給予我們意見:)

現在免費註冊使用 https://payper.com/tw

有任何使用上的問題,都可以參考 Payper 使用手冊,或寫信給我們詢問[email protected]

註1)我們的付款與第三方金流商「藍新科技」(前身為智付通)合作,目前為台灣前三大的第三方金流服務商,可以確保你的款項及客戶的付款資料安全無虞。